Politique d’expédition

Expédition

Toutes les créations BEYCA sont réalisées à la commande.

Délais de fabrication

Le délai de fabrication est généralement de 2 à 3 semaines avant expédition.

Ce délai correspond au temps nécessaire à la réalisation et à la personnalisation de la création.

Après fabrication, la commande est remise au transporteur.

Le délai de livraison dépend ensuite du transporteur et de la destination.

Conformément à l'article L.216-1 du Code de la consommation, le professionnel doit indiquer au consommateur la date ou le délai dans lequel il s'engage à livrer le bien.

Frais de livraison

Les frais de livraison sont indiqués au client avant la validation définitive de la commande.

Le montant peut varier selon la destination et le mode de livraison choisi.

Adresse de livraison

Le client est responsable de l'exactitude des informations renseignées lors de la commande.

En cas d'adresse incorrecte ou incomplète communiquée par le client, les conséquences liées à cette erreur peuvent être à la charge du client.

Colis endommagé

En cas de colis visiblement endommagé lors de la livraison, il est recommandé au client de conserver l'emballage et de prendre des photographies du colis et du produit.

Le client doit ensuite contacter BEYCA afin que la situation puisse être examinée.